Forma, gastos y plazo de envío.
El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte.
www.lacarruchamodaflamenca.es envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Además el pedido será confirmado una vez tengamos la seguridad de disponibilidad de stock del producto, en cuyo caso se le enviará notificación de confirmación en su caso. Los plazos y de transporte orientativos están disponibles en el apartado de nuestro web Gastos de Envío. Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre unos gastos de envío y plazos de transporte ambos orientativos que aplican a su pedido en concreto. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial:
Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.
Los gastos de envío no van incluidos en el precio del producto. www.lacarruchamodaflamenca.es se reserva el derecho a alterar los costes de envío cuando el peso de los productos solicitados no pueda ser incluido en el precio, de los gastos de envío, y será notificado tal hecho al cliente. En caso de producirse una variación de precio, www.lacarruchamodaflamenca.es comunicará por medio de correo electrónico al cliente la variación y el cliente podrá optar por anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste adicional.
Derechos del comprador y política de devoluciones.
www.lacarruchamodaflamenca.es No garantiza a sus clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se ofrecen en su website excepto la de los productos en los que expresamente se cite una determinada garantía. El catálogo que se muestra es meramente orientativo y tanto fotografías como características deberán ser revisadas en cualquier caso por el cliente en la web del fabricante.
www.lacarruchamodaflamenca.es garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.
El cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a www.lacarruchamodaflamenca.es dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. En estos casos, www.lacarruchamodaflamenca.es devolverá el dinero de la compra a traves de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente, giro postal o mediante abono en su cuenta personal.
Si la causa de la devolución fuese que el producto devuelto presente defectos, www.lacarruchamodaflamenca.es, correrá además con el coste del cambio.
El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en el website de www.lacarruchamodaflamenca.es siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, www.lacarruchamodaflamenca.es, devolverá el dinero de la compra a través de un abono en la tarjeta de crédito, mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono en su cuenta personal.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de www.lacarruchamodaflamenca.es , se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro departamento de Atención al cliente por teléfono (957 35 70 70).